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Key2 è certificata in Microsoft Business solutions and Small Business Specialist. Key2, implementa e fornisce servizi di consulenza e soluzioni di integrazione su Microsoft Dynamics NAV e CRM e portali basati su tecnologie Microsoft Office SharePoint. Key2 è in grado di supportare il cliente in tutte le fasi di gestione delle modifiche e dei sistemi informativi, sia in Italia che all’estero.

MICROSOFT DYNAMICS CRM

Il successo di un’organizzazione è strettamente legato alla tempestività con cui si è in grado di rispondere alle mutevoli esigenze dei clienti e alle strategie proposte dalla concorrenza. In un mercato complesso come oggi infatti, caratterizzato dalla velocità delle informazioni, è essenziale essere in grado di riconoscere e intercettare la possibilità di commercializzare e massimizzare le opportunità di business. A fronte di un mercato in crescita la conoscenza viaggia sempre più spesso utilizzando nuovi canali.
Per una società diventa importante:

  • Ottimizzare le attività di vendita e aumentare la loro produttività;
  • Ridurre i tempi di chiusura delle trattative;
  • Acquisire nuovi clienti;
  • Mantenere i clienti esistenti con la creazione di nuove opportunità di vendita;
  • Implementare le promozioni e le campagne per raggiungere i clienti con l’offerta più efficace;
  • Controllare gli indicatori per valutare la produttività, i risultati e le prestazioni;
  • Analizzare i risultati e le tendenze per avere previsioni di vendita più precise e affidabili;
  • Identificare rapidamente le critiche del cliente;
  • Organizzare il servizio clienti al fine di garantire tempi di risposta rapidi;
  • Migliorare la produttività e l’efficienza dell’assistenza tecnica;
  • Aumentare le entrate offrendo servizi di assistenza personalizzati;

MICROSOFT DYNAMICS NAV

In un periodo di forte calo del mercato, per ridurre i costi e ottimizzare i processi di business, MICROSOFT DYNAMICS NAV è la risposta necessaria per un’organizzazione che vuole affrontare le sfide di domani con un vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza. L’obiettivo di oggi, per una società, dovrebbe essere quello di guidare e incoraggiare quelle scelte che un domani produrranno nuove opportunità di business. Key2 ha sempre prestato attenzione all’evoluzione dei mercati ed è in grado di supportare le aziende, fornendo soluzioni innovative e soluzioni verticali basate sulla piattaforma Dynamics NAV. Microsoft NAV è un ERP (Enterprise Resource Planning) potente, intuitivo, flessibile e personalizzabile in base alle esigenze specifiche delle imprese del settore imposto dal mercato di riferimento dell’organizzazione. Microsoft Dynamics NAV è ideale per le aziende di piccole e medie dimensioni e offre una friendly user experience per il suo uso facile ed intuitivo. La soluzione consente la gestione integrata di tutte le informazioni delle aree di business coinvolte: L’utilizzo di un unico database garantisce l’unicità dei dati e l’intelligibilità di ciascuna area di business: dall’area amministrativa e contabilità, alla vendita e il marketing, dalla produzione alla distribuzione . Il vantaggio di inserire i dati una sola volta evita la sua ridondanza e garantisce la pulizia del dato e Business Intelligence in tempo reale. Un’accurata Business Intelligence significa avere la capacità di prendere decisioni rapide in grado di trasformare le sfide di oggi in vantaggi competitivi di domani. Microsoft Dynamics NAV ERP è una multi-company, multi-language, multi-currency che consente di ottimizzare le operazioni di business: ogni dipendente può contribuire efficacemente al successo della propria organizzazione.
Key2 ha customizzato soluzioni verticali per i maggiori mercati: dalla vendita a dettaglio alle grandi distribuzioni di materie prime. Ogni soluzione personalizzata è stata progettata per adattare e risolvere specifici problemi di queste aree e per trovare soluzioni semplici e tempestive.